如何有效排除抱怨解決問題
人們因為彼此間接觸頻繁,因而產生了很多的摩擦跟不滿,抱怨的聲音也此起彼落的出現。
因此如何能夠有效的排除抱怨,解決問題,已經成為現代每一個人都應該具備的修養。
聽到了抱怨的聲音,我們應該抱著什麼樣心態和觀念呢?

5-2.如何與人互動


 
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